Amazon Locker

Amazon Locker è il nome di un servizio di ritiro automatico di prodotti offerto da Amazon. I clienti Amazon possono scegliere un qualunque Locker ("armadietto") come indirizzo di consegna e ritirare lì i propri prodotti usando un codice univoco tramite l'apposito lettore di codici a barre oppure inserendolo sul touch screen del Locker. Tuttavia alcuni rivenditori Amazon di terze parti non possono consegnare presso un Amazon Locker a causa dell'uso di corrieri esterni che richiedono la firma del destinatario. Ci sono cassetti di diverse misure ma alcuni pacchi sono troppo grandi, troppo pesanti o troppo costosi per utilizzare questo servizio. Il sistema Amazon Locker mira a risolvere i problemi di prodotti rubati o di clienti non presenti al momento della consegna. Il programma Amazon Locker è stato lanciato nel settembre 2011 a New York, Seattle e Londra. Dopo il debutto negli Stati Uniti, Amazon ha ampliato il servizio di Locker in: Canada, Francia, Spagna, Germania e Italia. Alla data di giugno 2018 i Locker erano disponibili in più di 2800 ubicazioni in oltre 70 città. Amazon stipula accordi con i negozi per ospitare i propri Locker. I negozi ricevono un compenso da Amazon per tale servizio.